Chính sách bảo mật
Chúng tôi luôn coi trọng việc bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách hàng. Dungcuthanhha cam kết sử dụng các biện pháp an toàn nhằm đảm bảo thông tin của quý khách luôn được bảo mật, chỉ được chia sẻ với bên vận chuyển để hỗ trợ việc giao hàng.
(Chúng tôi coi trọng bảo mật thông tin khách hàng)
- Mục đích thu thập
Chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của quý khách với mục đích rõ ràng và hoàn toàn tuân thủ chính sách bảo mật. Khi cần thiết, chúng tôi có thể liên hệ trực tiếp với quý khách qua các hình thức như: gửi thư ngỏ, đơn đặt hàng, thư cảm ơn, thông tin kỹ thuật và bảo mật.
Thông tin được thu thập trên website Dungcuthanhha bao gồm: Họ tên, địa chỉ, và số điện thoại. Đây là những thông tin bắt buộc để đảm bảo quyền lợi và cung cấp tư vấn chính xác về sản phẩm cho quý khách.
- Phạm vi sử dụng
Thông tin cá nhân mà quý khách cung cấp được chúng tôi sử dụng để:
Cung cấp dịch vụ và thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa chúng tôi và quý khách.
Giải đáp thắc mắc của quý khách.
Liên lạc và giải quyết các vấn đề nếu có phát sinh.
(Sử dụng thông tin khách hàng đúng quy định)
- Thời gian lưu trữ
Dữ liệu cá nhân của quý khách sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ quý khách. Trong mọi trường hợp khác, thông tin cá nhân sẽ được bảo mật tuyệt đối trên máy chủ của website Dungcuthanhha.
Chúng tôi khuyến cáo quý khách nên bảo mật thông tin liên quan đến mật khẩu truy cập và không chia sẻ với bất kỳ ai.
- Cam kết bảo mật
Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của quý khách theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân. Việc thu thập và sử dụng thông tin chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của quý khách.
Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng với bên vận chuyển để đảm bảo quá trình giao hàng diễn ra thuận lợi. Chúng tôi cam kết không sử dụng, chuyển giao và cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ ba nào về thông tin cá nhân của quý khách khi chưa có sự cho phép của quý khách, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật.
Thông báo khi có thay đổi chính sách
Khi có sự thay đổi chính sách bảo mật, chúng tôi sẽ gửi thông báo đến quý khách hàng thông qua các hình thức như: Qua email, tin nhắn, gọi điện….để khách hàng nắm được. Việc thay đổi chính sách với mục đích nâng cao bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng nhằm đảm bảo rằng thông tin dữ liệu của khách hàng luôn được bảo vệ tốt nhất.
Chúng tôi luôn minh bạch trong việc đảm bảo quyền lợi và trách nhiệm của khách hàng khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại: 0833.488.885. Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ quý khách!
